FAQよくあるご質問
- なぜクレンジングは洗顔が不要なのですか？
クレンジングは、メイクなどの脂汚れや、毛穴につまった汚れである角栓、黒ずみなどを落とすものです。
それに対して、洗顔は古くなり、お肌に必要のなくなった角層や余分な皮脂や汗、顔についたホコリなどを落とします。
JCクレンジングウォーターには、クレンジング成分(洗浄成分)と洗顔成分(界面活性剤)との両方が配合されているため、クレンジングと洗顔の役割をひとつで果たします。
- ニキビができてますが、その状態で使用しても大丈夫でしょうか？
「医療に根ざした美容」をコンセプトに作り上げた化粧品【JCPROGRAM】
皮膚疾患やデリケートな敏感肌でも安心して使えるように作り上げています。
- 以前は医薬部外品の商品があったと思いますが、今はありません。 なぜなくなったのですか？医薬部外品と化粧品の基本的な違いを教えてください。
医薬部外品は厚生労働省が許可した効果・効能に有効な成分とその配合量などが厳密に決められており、効果・効能を謳うことができるため、分かりやすく効果・効能が表示されており内容がわかりやすいのが特徴です。
ただし、医薬部外品は規制が多く、認可に時間がかかるため処方の変更や新規成分の導入などがスピーディに行えず、オリジナルの商品が出しにくいのも事実です。
一般的な化粧品の広告表示や商品説明の中では、効果・効能に対して謳うことを規制されているためゆるやかな表現しかできません。ただし、化粧品には医薬部外品のように有効成分や配合量などの規定がないため、成分をたくさん配合することや何種類も使用することが可能になります。「医療に根ざした美容」をコンセプトに最新の成分を積極的に取り入れ、お客様へいち早く良い商品お届けできるようスピーディに開発を進めることができるので、医薬部外品よりも利点のある化粧品へとリニューアルしました。
- 防腐剤や界面活性剤はあまりお肌によくないと聞いたのですが、本当ですか？
防腐剤についてですが、上記の製品に最小の配合率で入れております。その理由は防腐剤を入れないと、品質や機能の劣化の可能性があります。いい成分やいいエキスなどが入っていればいるほど栄養があるため、菌が繁殖しやすい環境ができます。
ですので、いい成分が入っているほどちゃんと防腐をしなくてはなりません。
合成界面活性剤は乳化作用と洗う作用があり、メイク落としや洗顔料の能力を持っています。化粧品にとって、なくてはならない存在です。
また、界面活性剤のお世話になっていることはたくさんあります。 菓子・調味料・加工食品・乳飲料・炭酸飲料などの食料品に使われる乳化作用。
医薬品・化粧品も同じです。弊社の製品にはクレンジングと石鹸にしか入れておりません。洗顔後お水ですすいでいただくので、問題ありません。
- インターネットでJC PROGRAMが販売されていましたが、ネット販売はしていますか？
当社は、コンセプトを大事にお客様が安心できる正しいアドバイスを行うため、対面販売に重点を置いて参りました。
よって、正規販売店以外の店舗や当社ホームページ以外のサイトでは販売を一切行っておりません。
また、正規販売店以外の店舗･インターネットオークションサイト等での出品・販売や転売行為は固く禁止しております。
当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。
また、当社の正規販売代理店が販売している商品を除き、業者や個人のサイト等で販売されている商品は、 消費期限・品質管理において把握することが不可能なため、 当社として一切の責任を持つことはできませんので、ご了承ください。